Symptom erfassen
Was sehen Sie, und welcher Bereich ist betroffen?
Beantworten Sie einige Fragen zu Ihrem Website- oder Shop-Problem und erhalten Sie eine strukturierte Einschätzung mit möglichen Ursachen, sicheren Sofortmaßnahmen und verständlichen Lösungsschritten.
Kostenlos Ohne Anmeldung Keine Datenübertragung
Aus Symptomen, Änderungen und betroffenem Bereich entsteht ein nachvollziehbarer Prüfplan.
WordPress+
WooCommerce
Für WordPress-WebsitesKritische Fehler & Plugins
Für WooCommerce-ShopsCheckout, Zahlung & Versand
Klare SchrittfolgeNach Risiko eingeordnet
Bericht zum MitnehmenKopieren oder ausdrucken
Der Assistent führt Sie von der Beobachtung zu einem sinnvollen Prüfplan – ohne eine automatische Analyse oder sichere Reparatur vorzutäuschen.
Schritt 1 von 10
Nur lokal verarbeitet
Die Diagnose gewichtet typische Zusammenhänge. Sie ersetzt keine individuelle technische Analyse.
Was sehen Sie, und welcher Bereich ist betroffen?
Updates, Zugriff, Backup und Risikofaktoren einordnen.
Wahrscheinliche Ursachen in einer kontrollierten Reihenfolge prüfen.
Kurze Antworten zu kritischen Fehlern, Plugin-Konflikten, WooCommerce Checkout, E-Mails, SSL und Datenschutz.
Eigenen Fehler prüfenWenn Ihre Website offline ist, der Shop keine Bestellungen annimmt oder Sie ohne Backup unsicher sind, unterstützt Mediencenter Essen bei der strukturierten Analyse und Fehlerbehebung.
Hilfe bei der Fehlerbehebung anfragen →